您现在的位置 保险频道->保险公司

平安养老保险股份有限公司 湖州中心支公司

  老有所养,一个无国界的社会理想,一个通古今的时代命题。养老险这项带有强烈的社会责任、理想主义色彩的经济活动,使我们在日常工作中无时无刻不被神圣、使命这些字眼所召唤。

  作为市场上第一批专业的养老险公司之一,平安养老仍很年轻。短短五载,它已成为行业的先行者和标杆:

  1100亿,是我们管理的年金资产;

  500亿,是我们管理的保险资产;

  84万,是我们服务的团体客户;

  5000万,是我们服务的个人客户。

  我们为客户提供了年金及福利保障计划等一揽子全方位综合服务,这是我们的职责,这些数字每日还在迅速地增长、累积,这表示我们的工作不息,也表示更多的人将享受更多的养老保障。

  成绩绝非妙手偶得。平安养老成立之初,就迅速地明确了发展的定位:致力于成为社会养老保障体系中稳若磐石的第二支柱。它被概括为“稳健安全、长期发展、专业服务”,细化为致力于持续增强自身的发展能力、加强盈利和偿付能力、强化风险和成本管控、提高长期投资水平等。

  练好内功的目的是外化为为客户提供全面保障计划,不断提高服务水平,最大化获取客户的信任,成为经得起时间检验的百年老店。

  平安作为行业先行者所走出的范式,一直为行业内所参考。我想,所谓平安养老模式,概括起来是为四点:一是勇立潮头,不断探索创新,始终领跑行业;二是专业护航,拥有专业管理和技术团队,先进的技术和平台支持;三是诚信为基,践行企业责任,承诺是金;四是心系民生,始终致力于社会公益事业,承担企业公民责任。

  平安养老的使命和成绩不仅是时代赋予的和个体奋斗的,更得益于国家政策所奠定的企业年金架构,监管机关力道适度的匡正规范;又得益于广大客户的信任支持和理解包容,赋予平安更专注前行的动力和衣食;还得益于平安集团厚力支撑,综合金融发展战略,强大的专业运营平台,赋予了平安养老险无可比拟的母体优势。

  最后,我谨代表平安养老保险公司,对长期支持和关注平安养老的老客户、新客户、老朋友、新朋友,表示诚挚谢意,祝愿你们幸福康宁,平安相伴!

  平安养老保险股份有限公司董事长兼CEO

  首届沪上十大金融家

  杜永茂

  勇立潮头

  养老保障 市场领先

  经过长期发展,平安养老险有着准确的定位、清晰的目标,伴随着养老保障体系的发展大潮,已然领先市场,受到社会、客户的广泛认可。

  管理年金和养老保险资产1600亿,市场领先

  注册资本金33.6亿,业内首家盈利的养老保险公司

  累计团体客户84万,有效个人客户5000万,服务广泛

  以客户为中心,提供满足客户多层次需求的一揽子企业综合服务保障计划,涵盖年金产品及保险产品,包括意外伤害、重大疾病、补充医疗等

  专业护航

  工欲善其事 必先利其器

  专业管理团队

  公司以沪上十大金融家、董事长兼CEO杜永茂先生带领,形成以年金、保险、精算、财务、投资、法律风控专家组成国内市场上一流、成熟、经验丰富的高管团队。

  专业技术团队

  产品经理和专业两核团队百余人

  专业客户服务人员百余人

  资深投资专家、专业精算人员近百人

  IT开发人员千余人

  后援服务人员千余人

  先进技术平台

  业务系统:精细经营,实现业务分机构、分渠道、分产品、分客户的四分管理,同时开发支持多产品、多渠道、标准化、以客户为中心的业务系统

  技术平台:利用科技创新带动传统金融,提供网店直通、无线POS一体机、身份证自助读取等多种新型技术功能,快捷高效

  管理标准:持续优化升级的BCP灾备计划、ISO27001信息安全体系、ISO9000 ?IT运营管理体系、CMMI3技术管理能力,为保险、年金提供稳定运营服务

  专业优质服务

  全国通赔、通领:无论何地何时,可就地尊享保险理赔、养老金领取服务

  多渠道服务平台:传统服务模式与电子E化平台紧密结合,提供包括服务专员、门店及网络、热线、短信、邮箱各项便捷服务

  年金客户“盈管家”服务套餐:上门业务受理、信息披露报告上门解读、市场波动报告、盈管家月刊、盈管家IT系统

  保险客户“金保典”综合服务:资料齐全1天报价、168项网络服务、全天候服务热线、海内外急难救援和垫付医疗费用、安全可靠的支付平台、“金保典”客户服务管理系统、首创面向企业客户的“e企赢”在线自助服务平台,足不出户即可完成多项保单手续的办理

  诚信为基

  诚信-平安人的DNA

  平安文化

  公司训导:诚信守法 简单务实 团结进取 迎难而上 追求卓越 服务领先 创造价值 回馈社会

  内控保证

  做到事前、事中、事后的全流程监控

  事前:强有力的公司规范和要求,标准化的管理手册和制度

  事中:分离操作,确保零差错,全国四大中心灾备充足,确保信息安全

  事后:内外部及第三方审计稽核,自动抽检,确保公司及客户权益

  实践履行

  2000-2011年

  短险累计赔付支出173亿元;累计赔付人次1612万人次

  长险累计给付14.80亿,保全给付154亿,合计168亿

  长险累计服务72万人次,保全服务1256万人次,合计1328万人次

  年金投资稳健经营,过去五年平均年收益12.44%(07-11年业绩)

  客户满意度93%

  社会评价

  2011年,中国平安凭借对股东、客户、员工及社会的良好责任担当,10年来连续成为“最受尊敬企业”奖

  2010年及2011年,平安养老险凭借在团体保险领域为法人客户提供卓越的“金保典”服务, 连续荣获第四届、第五届中国保险创新大奖最具创新力保险产品”、“年度服务创新奖”、“最佳养老保险产品”等奖项

  2008年及2010年,平安养老险凭借在企业年金领域为客户提供卓越的“盈管家”服务,荣获《21世纪经济报道》评选的“最佳企业年金管理机构奖”、 “中国CFO最信赖的企业年金服务机构”大奖

  心系民生

  保险企业更应为社会尽责

  平安养老险牢记保险业扶危救难的天职,一直致力于社会公益事业,积极担当企业民生、公民社会责任

  天灾无情,平安有爱

  历次火灾、地震、公路、铁路、冰冻等灾难,总是第一时间进行查勘,全国联动驰援灾区;

  环保卫士,绿色平安

  为响应低碳行动,开展“绿色承诺 平安中国”行动,以E化为手段,全力推行无纸化办公,不打印会议材料,下班电脑集中关闭管理,一年多以来减少纸张消耗700多万张;

  希望工程,扶贫济困

  参与平安集团“100所希望小学”援建工程,迄今累计援建78所;爱心支教:每年向希望小学选派优秀讲师参与支教行动,累计派出教员300人次;

  平安志愿者:鼓励员工参与平安集团志愿者协会,协会行动制式化,管理系统化。

  无偿鲜血,利国济民

  参加红十字公益活动,在全国范围内开展无偿献血活动;参与中国造血干细胞项目,向社会宣传造血干细胞捐赠知识,为骨髓捐赠者量身定做保险保障。

  集团后盾

  实力保证 综合金融

  平安集团资本和实力雄厚,总资产突破两万亿,净资产近两千亿,2011年净利润194.75亿元,较上年增长12.5 %

  2012年,中国平安位列《财富》世界500强第242位,蝉联非国有企业第一;入围《福布斯》全球2000强第100位;荣登《金融时报》全球最具价值品牌100强

  拥有金融全牌照,融保险、银行、投资为一体,已形成整合、紧密、多元的综合金融服务集团

  服务网络及平台强大,拥有48.7万名营销人员及17.5万正式雇员,各级各类分支机构4400多个

  金融系列产品全面服务已成为现实,我们未来的新模式—— 一个客户,一个账户,若干产品,一站式服务,集团内各专业子公司协同合作,满足客户任何金融产品需求